Distinction du public

Pédiatre, Québec

Témoignage d’un patient :

« Dans une période de santé mentale trouble pour notre adolescent (dyspraxie, anxiété généralisée, TOC sévère, TDAH), le Dr David Fecteau a su, avec empathie et engagement, tisser un lien de confiance primordial avec lui. Il a su trouver les bons mots pour dédramatiser le contexte, cibler des attentes réalistes et trouver la bonne molécule pour faire baisser de façon importante et durable l’anxiété.

Je me souviens qu’au tout premier rendez-vous, le Dr Fecteau s’était assis par terre, appuyé contre le mur. Il avait regardé mon fils et lui avait expliqué que l’anxiété était comme un miroir très sale : on devait le nettoyer couche par couche pour arriver à se voir dedans. Il a dit qu’il serait là, à ses côtés, pour l’aider à le nettoyer. Une métaphore facile qui, en 5 minutes, a établi le lien de confiance pour les 5 années à venir.

Le Dr Fecteau est humble et consulte ses collègues spécialistes lorsque nécessaire. Il est disponible et ajuste son langage pour discuter d’égal à égal avec notre adolescent réfractaire. Il prend le temps nécessaire à chaque rendez-vous pour discuter avec lui, l’encourager et comprendre son cheminement. Sans condescendance et avec assurance, il a su nous expliquer la teneur des résultats des examens. Il lui a aussi trouvé une psychologue et un médecin de famille.

Le Dr Fecteau est devenu une référence à la maison pour encourager notre adolescent dans une quête de vie saine, malgré la maladie. Avec humour, il a respecté le rythme de mon fils, en soulignant sa persévérance, ses bons coups, tout en nous inculquant à nous, les parents, une dose de patience face à cet état de santé mentale difficile à comprendre.

Sans jugement, toujours franc et réaliste, il a été un pilier dans la poursuite de la guérison de notre fils, maintenant majeur. Le Dr Fecteau demeure accessible pour ses suivis et disponible pour transmettre les informations du dossier médical à ses collègues. »

Médecin de famille, Brossard

Témoignages de patientes:

« La Dre Caroline Lapointe est à l’écoute et compréhensive. Le bon dosage d’hormones qu’elle m’a prescrit et ses suivis adéquats ont totalement changé ma vie. Je suis redevenue la femme que j’étais. »

« Par son grand dévouement, la Dre Lapointe m’a sauvée alors que j’étais dans une période très sombre. Grâce à un traitement hormonal, j’ai retrouvé ma joie de vivre, une attitude plus douce, un meilleur sommeil, et j’en passe. Se montrant très disponible, la Dre Lapointe trouve toujours les bons mots pour me rassurer et aucune question n’est insignifiante à ses yeux. Elle est une perle. »

« Professionnelle à l’écoute, la Dre Lapointe a l'audace d'aller là où d’autres ne vont pas afin d'aider les femmes à réguler leurs hormones, et ce, avec grande rigueur. Ma vie et ma santé ont complètement changé depuis qu'elle me prescrit des hormones. »

Médecin de famille. Verdun

Témoignage d’un patient :

« Si on me demandait de décrire le parfait médecin de famille, je décrirais le profil de la Dre Karine Brassard. Solide comme le roc, elle se distingue par son écoute attentive, son humanisme et sa disponibilité lorsque requis.

Elle est d'une diligence et d'une précision époustouflantes. Elle se rappelle les particularités des patients comme si elle les rencontrait tous les jours et ne manque rien. Dans mon cas particulier, à plus d'une reprise, elle a noté des éléments qui ont échappé aux spécialistes ou anticipé des problèmes et a pu intervenir en conséquence. Elle fait preuve d'une précision remarquable dans les suivis, même lorsqu'elle est absente. Elle donne l'impression d'être en parfait contrôle de son univers.

J'ai probablement le double de son âge, mais elle sait mettre les gens à l'aise et fait preuve de beaucoup de maturité, au point où j'ai l'impression d'échanger avec une personne dotée d’une vaste expérience et d'une grande sagesse. Et le tout, avec une humilité déconcertante. J’estime qu'elle fait honneur à votre profession. »