Défis et opportunités de la communication professionnelle

Cette activité s’adresse à tous les médecins ou résidents en médecine.

Par sa formule interactive et avec l'aide de scénarios pertinents et réalistes, cet atelier amène le médecin à utiliser des outils et des cadres pour soutenir une communication harmonieuse avec les patients, les collègues et les autres professionnels de la santé.

Format de l'activité

Cette activité se déroule en deux sessions, offertes à deux semaines d’intervalle. La première, d’une durée de six heures, est présentée à des groupes de 12 médecins. La seconde, s’étend sur une demi-journée. Les participants seront amenés à évaluer en petits groupes la qualité de leur communication. L'activité est offerte selon le calendrier établi. Au choix, il vous est possible d'y participer en personne, dans les locaux montréalais du CMQ, ou en ligne sur la plateforme Zoom.

Activités à venir

Vendredi 29 novembre 2024 (Partie 1) - COMPLET
8 h 30 à 16 h
Partie 2 : Vendredi 13 décembre 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
En ligne sur plateforme Zoom
Vendredi 10 janvier 2025 (Partie 1)
8 h 30 à 16 h
Partie 2 : Vendredi 24 janvier 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
En ligne sur plateforme Zoom
Vendredi 7 février 2025 (Partie 1)
8 h 30 à 16 h
Partie 2 : Vendredi 21 février 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
En ligne sur plateforme Zoom
Vendredi 11 avril 2025 (Partie 1)
8 h 30 à 16 h
Partie 2 : Vendredi 25 avril 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
En salle à Montréal (CMQ)

Objectifs pédagogiques

Au terme de cet atelier, le participant sera en mesure de :

Utiliser les stratégies de base d’une communication professionnelle efficace dans le contexte d’une consultation;
Gérer l’entretien médical lorsque la relation médecin-patient est difficile;
Décrire et appliquer les étapes de l’annonce d’une mauvaise nouvelle;
Utiliser une approche réflexive pour reconnaître et gérer les situations qui peuvent conduire à un comportement non déontologique;
Optimiser sa communication avec les collègues et les autres professionnels de la santé;
Évaluer la qualité de sa communication.

Animateurs

Steve Balkou, PhD, psychologue enseignant
Dr François Goulet, médecin de famille
Dre Marie-Thérèse Lussier, médecin de famille
Dr Bernard Martineau, médecin de famille
Dr Olivier Jamoulle, pédiatre et médecin de l’adolescent
Claude Richard, PhD, psychologue
Dre Isabelle Larocque, médecin de famille
Dr Issam Tanoubi, anesthésiologiste

Inscription

Médecins : L'inscription à cet atelier doit être effectuée dans Formation M.D. dans la section sécurisée du site Web.
Résidents : Votre intérêt à participer à cette activité doit nous être formulé par courriel à : ateliers@cmq.org.

Conditions d’annulation

De 8 à 30 jours avant la date de l’atelier : dans le cas d’une ou d'un médecin, un montant de 650 $ est retenu pour frais administratifs, dans le cas d’une résidente ou d'un résident, le montant retenu est de 250 $;
7 jours ou moins avant la date de l’atelier : aucun remboursement.

Attestation

Les médecins qui participent à cette activité peuvent déclarer

Pour la partie 1 : 6 heures de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A) sous l'onglet « Activité offerte ou organisée par un ordre professionnel du Québec »;
Pour la partie 2 : 1,5 heure de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A), sous l'onglet « Activité organisée par le Collège des médecins » et 2 heures de formation dans la catégorie des activités d'évaluation de l'exercice reconnues (catégorie B), sous l'onglet « Activités organisées par le Collège des médecins ».