Si vous êtes insatisfaite ou insatisfait des services reçus d'un médecin ou croyez qu'il n'a pas respecté ses obligations professionnelles, vous pouvez choisir d’informer le Collège de la situation en déposant une demande d’enquête. Pour ce faire, vous pouvez :
Des informations relatives au processus d'enquête sont disponibles dans le dépliant Comment porter plainte contre un médecin, ainsi que dans ce court clip vidéo :
Prenez note que le Dr Steven Lapointe n'occupe plus le poste de directeur des enquêtes au Collège des médecins du Québec.
Pour réclamer des dommages et intérêts pour un préjudice que vous estimez avoir subi, vous devez avoir recours aux tribunaux civils. Une démarche auprès de la Direction des enquêtes n’a pas pour but d’octroyer une indemnité.
Enfin, toute personne qui souhaite dénoncer une personne qui exerce illégalement des activités médicales peut le faire en s'adressant à la Direction des enquêtes.
Les demandes d’enquête peuvent être acheminées par courriel ou par la poste. Assurez-vous d’indiquer clairement vos coordonnées pour que nous puissions prendre contact avec vous. Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées. Aussi, le Collège tient à rappeler que les demandes d’enquête doivent être faites par écrit.
Direction des enquêtes
Collège des médecins du Québec
Bureau 3500
1250, boulevard René-Lévesque Ouest
Montréal (Québec)
H3B 0G2
Heures d’ouverture :
Du lundi au jeudi de 8 h à 11 h 45 et de 13 h à 16 h 30, et le vendredi, de 8 h à midi.
Téléphone : 514 933-4787
Courriel : info@cmq.org